SPEDIZIONI

La spedizione è gratuita in tutta Italia.

Paesi CEE/United Kingdom: € 20,00

Paesi Europei non CEE: € 30,00

USA e CANADA:  € 35,00

Resto del Mondo: € 40,00

Gli ordini vengono evasi utilizzando il corriere UPS, Fedex o TNT Italy.

Eventuali oneri doganali sono sempre a carico del Cliente.

Gli ordini sono processati entro 48 ore dal ricevimento dell’ordine e spediti, dopo il controllo della validità del pagamento, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle 17,00 (ora italiana)

Al momento della consegna del pacco il Cliente è tenuto ad ispezionarlo accuratamente prima di confermare con la propria firma l’avvenuta consegna che, con l’apposizione della firma, diviene proprietà del Cliente senza possibilità di successive contestazioni o reclami.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare danneggiata o manomessa i Clienti sono invitati a firmare l’avvenuta ricezione CON RISERVA oppure rifiutare la consegna annotandone la giustificazione.

In caso di ingiustificato rifiuto o richiesta di restituzione al mittente, ogni spesa di rispedizione eventualmente addebitata a Studiouno Spa verrà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Tempi di consegna:

Italia e Paesi CEE : 1-3 giorni

USA e Canada : 5-7 giorni

Resto del Mondo : 5-7 giorni

Studiouno Srl non è responsabile per eventuali ritardi dovuti ad operazioni o controlli doganali o a cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà di Studiouno Srl.

RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli NON INDOSSATI e NON DANNEGGIATI possono essere restituiti per rimborso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce.

Resi, anche parziali, dall'Italia: contributo spese di € 9,00

Resi, anche parziali, dall'Estero: verranno effettuati alla stessa tariffa applicata al momento della spedizione.

Vi invitiamo a richiedere il reso tramite mail al seguente indirizzo: info@acandyinthebox.com

RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato non appena il reso arriverà presso la nostra sede, e dopo la verifica del capo.

Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti dopo circa 15 giorni e sarà visibile sul successivo estratto conto della carta utilizzata.

La tempistica può variare in funzione del circuito bancario della carta di credito utilizzata. 

Dal rimborso del reso verranno dedotte le spese sostenute per ricevere il pacco, come dazi o altri costi, che il Cliente non ha sostenuto ma che sono indispensabili per la consegna del reso.